El comercio electrónico, según los agentes implicados, puede subdividirse en cuatro categorías diferentes:
ü empresa-empresa
ü empresa-consumidor
ü empresa-administración
ü consumidor-administración
v La categoría empresa-consumidor se suele igualar a la venta electrónica.
v La categoría consumidor-administración, no acaba de emerger.
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para el usuario
Ventajas:
· Algunos producto mas baratos
· Realizar mejor negociación con el vendedor.
· Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Desventajas:
· Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
· Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
· Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
· Ventajas y desventajas del comercio electrónico para las empresas
Ventajas:
· Elimina obligaciones con trabajadores por los contratos.
· Costos de los distribuidores.
· Elimina las perdidas por mercancía robada.
· Elimina días muertos por causas de huelga.
· Genera mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
· Desventajas:
· Menor comunicación entre vendedor y consumidor.
· Hackers
· Crackers
La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones comerciales es un aspecto de suma importancia. ésto brinda confianza tanto a proveedores como a compradores que hacen del comercio electrónico su forma habitual de negocios.
* La encriptación: es el conjunto de técnicasque intentan hacer inaccesible la información a personas no autorizadas.
* Protocolo SET:, que da paso a una forma segura de realizar transacciones electrónicas, en las que están involucrados: usuario final, comerciante, entidades financieras, administradoras de tarjetas y propietarios de marcas de tarjetas.
* Firmas electrónicas: las relaciones matemáticas entre la clave pública y la privada del algoritmoasimétrico utilizado para enviar un mensaje, se llama firma electrónica (digital signatures).
* Certificados de autenticidad: como se ha visto la integridad de los datos y la autenticidad de quien envía los mensajes es garantizada por la firma electrónica, sin embargo existe la posibilidad de suplantar la identidad del emisor, alterando intencionalmente su clave pública.
* Criptografía: Es la ciencia que trata del enmascaramiento de la comunicación de modo que sólo resulte inteligible para la persona que posee la clave, o método para averiguar el significado oculto, mediante el criptoanálisis de un texto aparentemente incoherente
* Los Hackers:Son usuarios muy avanzados que por su elevado nivel de conocimientos técnicos son capaces de superar determinadas medidas de protección.
Legislacion en el comercio
Hablar de leyes que regulen Internet se ha convertido en el último grito de la moda entre nuestros legisladores, fenómeno que probablemente ha sido sólo superado por la magnitud con que los medios han abordado este acontecimiento.
El tema pareciera novedoso, pero la realidad es que lleva ya algún tiempo sobre la mesa. En mayo de 2000 entraron en vigor una serie de reformas al hoy Código Civil Federal (CC), Código de Comercio (CCom), Código Federal de Procedimientos Civiles (CFPC) y Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Su finalidad era habilitar la con-tratación electrónica, de manera que los acuerdos celebrados por “medios electrónicos ópticos o cual-quier otra tecnología”1 pudieran con-siderarse legalmente válidos y por consiguiente plenamente obligatorios y exigibles entre las partes que concurrieron a su celebración.
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